Servicios Sociales de Base

El Departamento de Servicios Sociales de la Diputación Foral de Álava, trata de garantizar la atención y la cobertura de las necesidades sociales,  para prevenir y eliminar las causas de marginación y desigualdad social, promover la integración social y favorecer el pleno y libre desarrollo de las personas y los colectivos sociales, a través del  sistema público de servicios sociales.

Los Servicios Sociales de Base  funcionan a modo de ventanilla única y son el  primer punto de contacto entre la ciudadanía y el sistema público de servicios sociales,

En el Servicio Social de Base encontrará a  una persona trabajadora social de referencia a quien dirigirse, que, en coordinación con profesionales de otras instituciones y entidades:

 

  • Asesora  a quien lo solicita   sobre sus derechos sociales y cómo hacerlos efectivos.
  • Valora   las necesidades sociales de las personas  y de las familias.
  • Informa de los recursos sociales existentes.
  • Orienta sobre las alternativas más adecuadas ante las necesidades o problemas planteados.
  • Elabora, en su caso, planes personalizados de atención, teniendo en cuenta las necesidades, las prioridades y los recursos disponibles.
  • Facilita el acceso a  los recursos  especializados, así como a otros recursos relacionados con la protección social: seguridad social, desempleo, vivienda sanidad, educación, formación.
  • Realiza seguimiento de los planes individuales teniendo en cuenta la adecuación entre las necesidades y los recursos.
  • Apoya la cooperación  social y el  asociacionismo.
  • Promociona programas que ayuden a la prevención de  situaciones de riesgo de exclusión social. 

Dirigido a

 

Al Servicio Social de Base puede acudir cualquier persona del municipio, que precise apoyo profesional en circunstancias sociales difíciles o que desee información y orientación sobre los recursos sociales existentes.